我们的危机,真的只是用户不再需要我们的产品了吗?
不。
产品被淘汰,可能是表象;只要能力不被淘汰,你就还有机会。
二战之后,日本生活方式迅速西化。
T恤、牛仔裤因穿着便利,逐渐取代传统和服,成为日常主流。
穿和服,从一种“习惯”,变成特定场合的“义务”与“表演”。
结果,和服市场断崖式下滑。
来看一组数字:
日本和服零售市场,从1975年的2万亿日元,跌至2023年的约2000亿日元,跌幅90%;
其中染黑和服面料,跌幅高达99.9%;
百年企业“京都纹付”的销售额,也随之暴跌90%。
你看,这像不像大草原上的角马?
我什么都没做错,只是我所在行业的草,突然没有了。
面对和服市场的萎缩,该怎么办?
呼吁回归传统?在萎缩的市场里抢份额?
京都纹付第四代传人荒川彻,看得非常清楚:
河里没有鱼了。在一条没有鱼的河里用大网捕捞,只会加速破产。
他做出了痛苦但理性的决定:大迁徙。
迁徙的第一步,是问自己一个关键问题:
如果和服行业消失了,我们还剩下什么?
荒川彻开始盘点能力。他很快意识到,京都纹付真正剩下的、客户真正在买的,不是墙上泛黄的荣誉证书,而是一门别人偷不走、学不会的手艺——极致的“深黑”染色技术。
京都纹付的黑,凭什么叫“极致深黑”?
秘密藏在三个步骤中:
基础染黑:常规操作;
独家药剂:灵魂所在。普通染料是“覆盖”颜色,而他们的药剂是让衣服“吸收”光线——不是染色,是“吃掉光”;
耐心晾晒:时间的艺术。
三步走完,效果如何?
它黑得高级,黑出光泽,扔进洗衣机随便洗,不褪色。
这项“深黑加工”技术,才是京都纹付真正的核心能力。
能力盘点完毕,荒川彻接着问第二个问题:
下一个需要这项能力的,是谁?在哪里?
他们开始扫描市场。人们不穿和服了,那穿什么?
90年代,日本进入“失去的30年”。
人心倦了,不再追求“拥有更多”,而是回归“活得更好”。
环保理念兴起,年轻人觉得穿二手服装不仅省钱、环保,更是真正的时尚。
可二手服装,怎么穿出时尚感?
把它染黑。
2013年,98岁的京都纹付与世界自然基金会日本分会合作,启动 “PANDA BLACK”项目:
接收那些被时间伤害过的衣服,把它们染得“比黑更黑”,让衣服新生,也让记忆重生。
这项服务,击中了人心。
那么第三个问题来了:
我怎么赚钱?
最直接的路径是2C,直接服务消费者。
但京都纹付的基因是2B,服务企业客户上百年。
强行转型吗?不。
他们决定:“借船出海”。
我不擅长造船,但我可以买张船票。
他们找到BEAMS、伊势丹这些离消费者最近的“大船”,把它们变成自己的“超级体验店”。
于是:
消费者解决了旧衣服怎么办;
伊势丹获得了新收入;
京都纹付,守住了核心能力。
三方共赢。
就这样,98岁的京都纹付,完成了这场惊心动魄的自救,实现了“模式大迁徙”。
靠着“把万物染黑”的服务,这家1915年诞生的百年企业,在日本广受欢迎,与伊势丹等顶级品牌合作,门店网络扩展至数百家。
友情链接
